近日，在簡(jiǎn)陽(yáng)市人民醫(yī)院疑難病診療中心，一名聽(tīng)障患者用手語(yǔ)向醫(yī)務(wù)人員表達(dá)著感謝。該院通過(guò)5G遠(yuǎn)程手語(yǔ)翻譯，為這名患者完成從問(wèn)診到取藥的全流程診療服務(wù)。

　　 這得益于簡(jiǎn)陽(yáng)市殘疾人聯(lián)合會(huì)攜手簡(jiǎn)陽(yáng)市人民醫(yī)院推出的“無(wú)障礙就醫(yī)”模式。據(jù)悉，聾啞患者就醫(yī)存在諸多難題，如溝通不暢、流程不熟、環(huán)境焦慮等，甚至有人因此延誤治療。為破解殘疾人就醫(yī)困境，簡(jiǎn)陽(yáng)市殘聯(lián)積極與簡(jiǎn)陽(yáng)市衛(wèi)健局對(duì)接，成立衛(wèi)健部門(mén)、殘聯(lián)部門(mén)“雙牽頭”的領(lǐng)導(dǎo)小組，確定簡(jiǎn)陽(yáng)市人民醫(yī)院作為首批殘疾人就醫(yī)便利服務(wù)的試點(diǎn)醫(yī)院，醫(yī)院結(jié)合自身?xiàng)l件和優(yōu)勢(shì)，為殘疾人提供預(yù)約掛號(hào)、專(zhuān)人導(dǎo)醫(yī)以及出入院“一站式”等服務(wù)；同時(shí)，加強(qiáng)住院殘疾人患者服務(wù)，優(yōu)化線上線下流程，特別是為老年人和無(wú)法使用智能手機(jī)預(yù)約掛號(hào)的殘疾人，設(shè)立綠色通道，目前，已累計(jì)服務(wù)人數(shù)達(dá)到160余人次。

　　 據(jù)了解，簡(jiǎn)陽(yáng)市將進(jìn)一步推動(dòng)全市42家城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)為殘疾人就醫(yī)提供便利化服務(wù)，鼓勵(lì)引導(dǎo)民營(yíng)醫(yī)院參照實(shí)施，推動(dòng)全市綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)和基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)殘疾人就醫(yī)全程“無(wú)障礙”。

　　 推動(dòng)“無(wú)障礙就醫(yī)”工作落地落實(shí)，只是簡(jiǎn)陽(yáng)市全方位推進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展，增進(jìn)殘疾人民生福祉的一個(gè)縮影。“我們要讓每一位殘疾人都能感受到城市的溫度，在簡(jiǎn)陽(yáng)共享美好幸福生活?！焙?jiǎn)陽(yáng)市殘疾人聯(lián)合會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。近年來(lái)，簡(jiǎn)陽(yáng)市以“三個(gè)堅(jiān)持”為抓手，以殘疾人美好生活需要為目標(biāo)，持續(xù)打造“15分鐘康復(fù)服務(wù)圈”等品牌項(xiàng)目，進(jìn)一步完善社會(huì)保障和關(guān)愛(ài)服務(wù)體系。

　　 目前，簡(jiǎn)陽(yáng)市已累計(jì)資助超4萬(wàn)名殘疾人參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保，為近2萬(wàn)名殘疾人代繳養(yǎng)老保險(xiǎn)；發(fā)放困難殘疾人生活補(bǔ)貼、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼等各類(lèi)補(bǔ)貼超1.2億元；實(shí)施臨時(shí)救助和特殊困難救助，通過(guò)“敲門(mén)行動(dòng)”走訪殘疾人家庭超5萬(wàn)戶(hù)，解決各類(lèi)需求超1000個(gè)；為超8000名智力、精神及重度肢體殘疾人提供居家安養(yǎng)補(bǔ)貼；優(yōu)化和改善助殘服務(wù)機(jī)制，依托全國(guó)殘聯(lián)信息化服務(wù)平臺(tái)與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)跨省通辦專(zhuān)區(qū)，為外地殘疾人提供殘疾人證線上辦理服務(wù)，通過(guò)“一網(wǎng)通辦”為殘疾人全程代辦換證業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”；康復(fù)服務(wù)全面深化，實(shí)現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約率90%以上；積極開(kāi)展法律顧問(wèn)服務(wù)活動(dòng)，邀請(qǐng)法律顧問(wèn)為殘疾人提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)，打通助殘服務(wù)“最后一米”。

　　 從5G手語(yǔ)翻譯架起“無(wú)礙”就醫(yī)的橋梁，到“敲門(mén)行動(dòng)”叩響萬(wàn)千殘疾家庭的門(mén)扉；從“15分鐘康復(fù)服務(wù)圈”織就的健康守護(hù)網(wǎng)，到跨省通辦精準(zhǔn)對(duì)接的暖心服務(wù)……在簡(jiǎn)陽(yáng)，助殘事業(yè)正以看得見(jiàn)的溫度、摸得著的質(zhì)感，書(shū)寫(xiě)著新時(shí)代的民生答卷。簡(jiǎn)陽(yáng)用系統(tǒng)化的服務(wù)體系和精準(zhǔn)化的幫扶舉措，讓每一位殘疾人都能沐浴在“春天的事業(yè)”里，綻放屬于自己的人生光彩。未來(lái)，簡(jiǎn)陽(yáng)將堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想為指引，用更多暖心舉措讓殘疾人獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

　?。ㄞD(zhuǎn)自人民網(wǎng)）