廣西崇左：“社工+志愿”融合繪就南疆國(guó)門(mén)善治新圖景

　　近年來(lái)，南疆國(guó)門(mén)廣西崇左市立足533公里邊境線(xiàn)實(shí)際，以鑄牢中華民族共同體意識(shí)為主線(xiàn)，創(chuàng)新探索“社工+志愿”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，打造“木棉紅”志愿服務(wù)品牌，為邊疆治理現(xiàn)代化提供生動(dòng)樣本。

　　筑牢根基：構(gòu)建高效協(xié)同的組織體系與陣地網(wǎng)絡(luò)

　　崇左市著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)的制度與陣地支撐。

　　機(jī)制為綱，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。建立市委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的志愿服務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制及聯(lián)合會(huì)制度，明確部門(mén)職責(zé)，強(qiáng)化跨部門(mén)協(xié)同。市本級(jí)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議解決各類(lèi)問(wèn)題17個(gè)，各縣(市、區(qū))同步建立機(jī)制，形成上下聯(lián)動(dòng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“動(dòng)力主軸”。

　　陣地為基，延伸服務(wù)觸角。打造“1+2+N”陣地體系，以市級(jí)志愿服務(wù)孵化中心為核心引擎，依托廣西民族師范學(xué)院、崇左幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校設(shè)立兩個(gè)專(zhuān)業(yè)研究智庫(kù)，在全市布局眾多暖心驛站與志愿服務(wù)站點(diǎn)，織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。實(shí)施廣西首個(gè)“崇鄰聚里”社區(qū)學(xué)院創(chuàng)新“政府主導(dǎo)、社區(qū)聯(lián)動(dòng)、高校支撐”模式，整合四所高校資源，以“居民點(diǎn)單、社區(qū)派單、高校接單”精準(zhǔn)對(duì)接需求。

　　平臺(tái)為軸，激活參與動(dòng)能。高效運(yùn)營(yíng)“桂志愿”平臺(tái)。截至2025年7月，全市注冊(cè)志愿者48.804萬(wàn)人，占常住人口23.43%，組建隊(duì)伍4311支，實(shí)施項(xiàng)目2.2萬(wàn)個(gè)，累計(jì)服務(wù)超567萬(wàn)小時(shí)，惠及群眾超250萬(wàn)人次，總活躍度達(dá)71.91%，志愿服務(wù)“人人可為”蔚然成風(fēng)。

　　彰顯特色：打造跨境融合的“國(guó)門(mén)志愿紅”品牌

　　立足“全國(guó)口岸最多、邊貿(mào)最活躍”的區(qū)位特點(diǎn)，崇左市將志愿服務(wù)打造為中越民心相通的“連心橋”。“家門(mén)口”建站，夯實(shí)合作根基。依托邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)、跨境旅游區(qū)等平臺(tái)，建成中越志愿服務(wù)站(點(diǎn))15個(gè)。憑祥友誼關(guān)“中越友誼志愿服務(wù)站”等站點(diǎn)為出入境人員提供通關(guān)指引、翻譯、應(yīng)急救助等便利服務(wù)，成為溫暖國(guó)門(mén)形象窗口。“微服務(wù)”暖心，深化情感交融：15個(gè)邊境“國(guó)門(mén)衛(wèi)生院”組建跨境醫(yī)療志愿隊(duì)，年服務(wù)越南就診群眾超萬(wàn)人次，惠及中越邊民3萬(wàn)余人。憑祥浦寨社區(qū)創(chuàng)新“以商調(diào)商”模式，邀請(qǐng)?jiān)椒饺耸繀⑴c“國(guó)門(mén)調(diào)解”志愿隊(duì)，成功調(diào)解糾紛198件(含涉外79件)，挽回?fù)p失2000余萬(wàn)元。“農(nóng)文旅”拓展，賦能共同發(fā)展。“中越蔗甜”項(xiàng)目17年如一日派遣專(zhuān)家志愿者赴越開(kāi)展科技助農(nóng);守護(hù)歸春河志愿隊(duì)45名隊(duì)員定期巡河護(hù)綠，成為界河生態(tài)守護(hù)名片;開(kāi)展中越雙語(yǔ)普法宣傳覆蓋8000余人次，培育非遺“天琴壯錦”傳承志愿隊(duì)，電商直播培訓(xùn)助力邊貿(mào)升級(jí)。

　　專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)：推動(dòng)“社工+志愿”深度融合增效

　　以專(zhuān)業(yè)社工人才為引擎，提升志愿服務(wù)精準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化水平。

　　摸清家底，建強(qiáng)社工隊(duì)伍。崇左市委社會(huì)工作部牽頭全面摸排，全市現(xiàn)有社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才2829人(黨員占比62.1%)。制定《崇左市社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制》，統(tǒng)籌推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。

　　校地合作，培育專(zhuān)業(yè)力量。與廣西民族師范學(xué)院共建全區(qū)首個(gè)設(shè)區(qū)市校地社工人才合作培養(yǎng)基地。實(shí)施“三區(qū)計(jì)劃”，選派專(zhuān)業(yè)社工駐點(diǎn)服務(wù)。大力動(dòng)員社會(huì)工作者職業(yè)資格考試，2025年報(bào)名人數(shù)近3000人，創(chuàng)歷史新高，并舉辦多場(chǎng)考前培訓(xùn)覆蓋學(xué)員超1800名。

　　雙工聯(lián)動(dòng)，服務(wù)精準(zhǔn)直達(dá)。聚焦抵邊地區(qū)治理困境與“一老一小”需求，634名社區(qū)工作者引領(lǐng)2829名社工及組織，帶動(dòng)志愿者提供精細(xì)化服務(wù)。創(chuàng)新選聘30名“邊境預(yù)防青少年違法犯罪專(zhuān)職干事”，通過(guò)精準(zhǔn)幫扶重點(diǎn)青少年、服務(wù)青年能人，打造“零犯罪、零受害”示范村屯，發(fā)案率、受害率顯著下降。

　　規(guī)范提升：完善制度保障與可持續(xù)發(fā)展機(jī)制

　　組織管理是基礎(chǔ)，激勵(lì)保障是動(dòng)力，長(zhǎng)效機(jī)制是保障。

　　強(qiáng)化組織運(yùn)行,夯實(shí)管理基礎(chǔ)。針對(duì)4311支隊(duì)伍，健全注冊(cè)、項(xiàng)目、資金、權(quán)益保障等制度。依托“桂志愿”建立組織信用檔案，動(dòng)態(tài)評(píng)級(jí)結(jié)果與扶持激勵(lì)掛鉤，推動(dòng)組織規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化轉(zhuǎn)型。

　　深化激勵(lì)保障，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。建立“群眾評(píng)價(jià)+第三方評(píng)估+部門(mén)監(jiān)管”體系，探索文明積分與村規(guī)民約結(jié)合，積分超市兌換生活物品，惠及群眾18.24萬(wàn)人次，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。

　　健全長(zhǎng)效機(jī)制，保障常態(tài)長(zhǎng)效。組建黨政軍警民五位一體穩(wěn)邊固邊“國(guó)門(mén)治安巡邏”隊(duì)，在口岸、抵邊村屯常態(tài)化巡防，通過(guò)“發(fā)現(xiàn)-反饋-處置”閉環(huán)排查隱患，保障邊疆長(zhǎng)治久安。

　　邊疆治理的“崇左實(shí)踐”見(jiàn)證，當(dāng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神深植于“邊”的土壤，當(dāng)專(zhuān)業(yè)社工力量與志愿熱情有效融合，48萬(wàn)“木棉紅”便能匯聚成強(qiáng)邊固防、興邊睦鄰、安邊富民的磅礴力量，為邊疆民族地區(qū)探索治理現(xiàn)代化點(diǎn)亮實(shí)踐航標(biāo)。

　　(轉(zhuǎn)自中國(guó)新聞網(wǎng))