四川簡陽讓殘疾人就醫(yī)“零障礙”
近日,在簡陽市人民醫(yī)院疑難病診療中心,一名聽障患者用手語向醫(yī)務人員表達著感謝。該院通過5G遠程手語翻譯,為這名患者完成從問診到取藥的全流程診療服務。
這得益于簡陽市殘疾人聯合會攜手簡陽市人民醫(yī)院推出的“無障礙就醫(yī)”模式。據悉,聾啞患者就醫(yī)存在諸多難題,如溝通不暢、流程不熟、環(huán)境焦慮等,甚至有人因此延誤治療。為破解殘疾人就醫(yī)困境,簡陽市殘聯積極與簡陽市衛(wèi)健局對接,成立衛(wèi)健部門、殘聯部門“雙牽頭”的領導小組,確定簡陽市人民醫(yī)院作為首批殘疾人就醫(yī)便利服務的試點醫(yī)院,醫(yī)院結合自身條件和優(yōu)勢,為殘疾人提供預約掛號、專人導醫(yī)以及出入院“一站式”等服務;同時,加強住院殘疾人患者服務,優(yōu)化線上線下流程,特別是為老年人和無法使用智能手機預約掛號的殘疾人,設立綠色通道,目前,已累計服務人數達到160余人次。
據了解,簡陽市將進一步推動全市42家城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機構為殘疾人就醫(yī)提供便利化服務,鼓勵引導民營醫(yī)院參照實施,推動全市綜合醫(yī)療機構和基層衛(wèi)生醫(yī)療機構實現殘疾人就醫(yī)全程“無障礙”。
推動“無障礙就醫(yī)”工作落地落實,只是簡陽市全方位推進殘疾人事業(yè)發(fā)展,增進殘疾人民生福祉的一個縮影。“我們要讓每一位殘疾人都能感受到城市的溫度,在簡陽共享美好幸福生活。”簡陽市殘疾人聯合會相關負責人表示。近年來,簡陽市以“三個堅持”為抓手,以殘疾人美好生活需要為目標,持續(xù)打造“15分鐘康復服務圈”等品牌項目,進一步完善社會保障和關愛服務體系。
目前,簡陽市已累計資助超4萬名殘疾人參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保,為近2萬名殘疾人代繳養(yǎng)老保險;發(fā)放困難殘疾人生活補貼、重度殘疾人護理補貼等各類補貼超1.2億元;實施臨時救助和特殊困難救助,通過“敲門行動”走訪殘疾人家庭超5萬戶,解決各類需求超1000個;為超8000名智力、精神及重度肢體殘疾人提供居家安養(yǎng)補貼;優(yōu)化和改善助殘服務機制,依托全國殘聯信息化服務平臺與國家政務服務平臺跨省通辦專區(qū),為外地殘疾人提供殘疾人證線上辦理服務,通過“一網通辦”為殘疾人全程代辦換證業(yè)務,實現“數據多跑路,群眾少跑腿”;康復服務全面深化,實現家庭醫(yī)生簽約率90%以上;積極開展法律顧問服務活動,邀請法律顧問為殘疾人提供現場咨詢,打通助殘服務“最后一米”。
從5G手語翻譯架起“無礙”就醫(yī)的橋梁,到“敲門行動”叩響萬千殘疾家庭的門扉;從“15分鐘康復服務圈”織就的健康守護網,到跨省通辦精準對接的暖心服務……在簡陽,助殘事業(yè)正以看得見的溫度、摸得著的質感,書寫著新時代的民生答卷。簡陽用系統(tǒng)化的服務體系和精準化的幫扶舉措,讓每一位殘疾人都能沐浴在“春天的事業(yè)”里,綻放屬于自己的人生光彩。未來,簡陽將堅持以人民為中心的發(fā)展思想為指引,用更多暖心舉措讓殘疾人獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
(轉自人民網)